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能量光身心靈新能源股份有限公司
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若有缺陷、沾染髒汙等視同嚴重瑕疵,恕無法接受退換貨服務喔!
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PAYPAL ID:epbms2012@gmail.com
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交貨方式:《郵寄、7-11店到店、國際快捷(國外)》
※為3-7天(扣除假日)。
※ 若有特別加註者,以加註為主。
※如需面交請先約定好時間後至下列地址取貨↓↓↓
地址 新北市汐止區大同路二段184巷1號7樓之一
電話 02-26911591
Email epbms2012@gmail.com
※如果沒有在7個工作天(台灣訂單),國外(20個工作天)內收到包裏,請把我們給的郵政號碼至您的郵政單位聯繫,或聯絡我們。如果當地或國外郵政單位確認包裏已遺失,我們將補寄商品或全額退款(包括運費)。如果為台灣的訂單請先聯繫我們,我們將優先為您追蹤包裏。

【 運費說明 】

※郵資以購買數量、重量及大小決定運費。
※購買滿NT$3000元起免運費(限台灣訂單),國外訂單請洽服務人員詢問。
 

【 退換貨原則 】
※郵資以購買數量、重量及大小決定運費。
※購買滿NT$3000元起免運費(限台灣訂單),國外訂單請洽服務人員詢問。
※辦理商品退換貨時,退換貨商品(包含贈品與配件)必須為全新狀態未使用,商品如有贈品或配件及包裝,麻煩請一併寄回,否則視同缺件無法受理喔!
※商品鑑賞期為3天,如您不滿意你購買的商品,請在收到商品後3天內與我們聯繫,如果您沒有在3天內與我們聯繫,該產品視為已被您正常使用,恕無法退換貨。
※退換貨需商品有嚴重瑕疵或缺角,始能退換貨。
※退貨時買家需自行負擔來回運輸費用及退款匯費。
※換貨次數以1次為限。
※如需換貨,買家需自行負擔來回運輸費用。
※退換貨需把發票一併寄回。
※瑕疵定義為破損,缺角,大片沾染髒污,墜飾上裝飾脫落等。
※下列情況不屬瑕疵:墜飾內有小氣泡屬正常現象,螢幕造成之色差,0.2公分以下的小汙點,人為破壞造成的瑕疵(例:不小心把墜飾摔破損或缺角、沾染髒污等)
※如遇颱風、天災、不可抗拒之事故、包裝不良造成商品破損或缺角,我們負保固責任。
 
§ 下列情況除商品本身瑕疵外,恕無法辦理退換貨 § 
※無法提供所購物品發票之正本 、信用卡簽單未附回。
※購買特價商品者。 


【 退、換貨程序 】
1. 請於收到貨品的 3日內,備妥原發票,電洽本公司( 02-2691-1591 )要求退換貨。
2. 商品包裝必須完整,所以商品上的標籤、包裝盒不可拆掉,寄回給本公司。
3. 請先將訂貨人姓名、電話、地址、換貨相關事宜、收據…等資料E-mail至本公司。

【 售後服務 】
※出貨前我們會再三品管商品品質,若收到產品後有任何問題請e-mail來信或者請撥打【客服電話:02-26911591】詢問,感謝您。
※若收到商品不知如何使用,也歡迎電話及mail詢問。


中心聯絡資訊:
※客服時間:週一到週日早上10:00~晚上06:00。
客服電話 02-2691-1591
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